2a parte: trabajo con wikis

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En estos tiempos no hay quien no haya escuchado o visto alguna vez la palabra wiki. Sin duda, la famosa enciclopedia electrónica Wikipedia ha de ser la primera que se nos viene a la mente.

Pero, ¿Qué son los wikis? Estos son sitios web con contenido multimedia modificable por múltiples usuarios a través del uso de un explorador de internet.

El inventor de este tipo de herramienta fue Howard Cunningham, un informático y programador estadounidense, quien en 1994 creó un software de programación conocido como WikiWikiWeb. La intención era de dar libertad a los usuarios para generar páginas con contenidos diversos.

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En cuanto al origen de la palabra wiki, esta fue tomada del hawaiano, que en español significa rápido. Esto haciendo alusión a lo fácil y rápido que las paginas podían ser creadas/modificadas por los usuarios. (Para ver lo fácil que es ver este vídeo https://www.youtube.com/watch?v=IHPAug87jpM) 

Actualmente se cuenta con miles de páginas que utilizan el sistema wiki para formar sus sitios web con contenido tan variable que va desde enciclopedias (Wikipedia), guías turísticas (lonely planet) y mapas (openstreet), por mencionar solo algunas.

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En relación al uso de este sistema en la escuela, los wikis han cambiado el panorama de la educación. Han enfocado al estudiante, siendo ahora el principal generador de aprendizaje. Mediante el uso de wikis, el profesor propone actividades y los estudiantes van generando información al respecto.

El objetivo es el de generar puntos de vista diversos, potencialmente permitiendo al estudiante ampliar su perspectiva sobre un tema en específico. Esto último no solamente con el uso de texto simple, si no, como ya se había mencionado, con contenido multimedia, que mejore la definición que cada uno de los participantes tiene sobre el tema en cuestión. Asimismo, permite la generación de itinerarios, con lo cual el estudiante puede concordar, permitiendo un mayor cumplimiento de actividades y, por lo tanto, de cursos en línea.

En cuanto al uso de los wikis en el ámbito laboral, la posibilidad de que los trabajadores generen contenidos velozmente, permite un flujo rápido de información en las empresas. Además de mantener esta información siempre actualizada. Es capaz de crear un ambiente colaborativo, con intercambio de ideas provenientes de múltiples puntos de vista, con el fin de mejorar productos y servicios. Asimismo, permite colaborar en la formación de calendarios y avisos, entre muchas otras cosas.

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Todo esto encontrándose en internet y, por lo tanto, disponible para cualquier persona, prácticamente, en cualquier parte del mundo. En este sentido, por ejemplo, Wikipedia cuenta con un área llamada wikiproyectos, en el que forman grupos que se encargaran de editar artículos con el objetivo de mejorarlos. Al utilizar el sistema wiki, se favorece la organización y coordinación de los participantes.

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Por supuesto, no todo es asombroso con esto de las wikis. Siempre ha existido la discusión en cuanto a lo confiable de la información encontrada en estos sitios. Si bien, claro está que hay expertos en cierto tema que contribuyen a llenar estos espacios, también hay muchísima gente que sube información sin fundamento alguno o, peor aún, aquellos que perturban información fidedigna solo para ocasionar caos, por así decirlo. En el caso de Wikipedia, cuenta con personal de mantenimiento encargada de ciertas páginas para evitar este tipo de vandalismo cibernético.

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El otro gran problema es la piratería de información, con potencial violación a los derechos de autor. En cuanto a esto último, y nuevamente poniendo como ejemplo al wiki más famoso, estos se ven “protegidas” por la ley de decencia en las telecomunicaciones, que específicamente en la sección 230 menciona que se exime de responsabilidad a proveedores de internet y usuarios de un servicio de computación interactivo frente a información otorgada por otro proveedor de contenidos. Incluso en caso de que se recurra a copiar información que viole los derechos de autor, se promueve la invitación del autor para que edite la entrada y así cumplir legalmente.
Por último, mencionar los riesgos de mantener información valiosa en internet. En estos tiempos los hackers pueden entrometerse a páginas con índole educativa, industrial, etc., con el objetivo de robar ideas, perfiles de trabajadores, etc. Por lo que al hacer uso de esta plataforma, siempre habrá que tomar muy cuenta la seguridad y la protección de datos de los usuarios. Algo penado con dureza.
Como conclusión, los wikis son una herramienta más de las tecnologías de la información y la comunicación, que han contribuido a un acceso mayor a la educación y que en el ámbito laboral han optimizado recursos de empresas. Han permitido el trabajo en conjunto de estudiantes/trabajadores, generando ideas que pueden provenir de cualquier parte del mundo. Claro está que también cuenta con sus potenciales riesgos, como se mencionó previamente.
BIBLIOGRAFIA
  1. Educause. (2005). 7 things you should know about Wikis. 21/Enero/2017, de Educause Learning Initiative Sitio web: https://net.educause.edu/ir/library/pdf/ELI7004.pdf
  2. University of Delaware IT-User Services. (2008). Wikis in Higher Education. 21/Enero/2017, de University of Delaware Sitio web: http://udel.edu/~mathieu/wiki/resources/2008-5-23_Wikis_in_Higher_Education_UD.pdf
  3. Mansour, O & Monavari, S. (2008). Collaborative Business – The effects of Wikis on collaboration practices in organizations. 21/Enero/2017, de Lund University Sitio web: http://lup.lub.lu.se/luur/download?func=downloadFile&recordOId=1337951&fileOId=1646718
  4. Parker, K & Chao, J. (2007). Wiki as a Teaching Tool . 21/Enero/2017, de Informing Science Institute Sitio web: http://www.ijklo.org/Volume3/IJKLOv3p057-072Parker284.pdf

Herramientas tecnológicas y su aplicación en el entorno. Parte 1: Cloud computing.

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Las nubes o clouds en sus diferentes presentaciones, son una forma distinta de trabajo. En vez de guardar los archivos en la computadora o disco duro, se guardan en el servidor y posteriormente estos servidores proporcionan acceso a los mismos.

Una de las grandes ventajas del uso de las nubes es el poder accesar a los archivos que se encuentran ahí guardados desde cualquier lugar, ya sea una computadora, tablet o celular, siempre y cuando se cuente con una conexión a internet.

En varios de estos se tiene la opción de editar los archivos, y en lo personal algo que me gusta mucho es hacer anotaciones y marcas en algunos textos PDFs y posteriormente se actualizan y al verlos en otro dispositivo conectado a la nube, todos estos cambios aparecen. Esto permite trabajar con otra persona aun cuando se encuentren a distancia, ya que al tener acceso a los archivos se sincronizan automática y se pueden editar todos estos documentos o por ejemplo compartir fotografías, música, videos, etc.

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Aunque los archivos y contenidos que se almacenan suelen estar a buen recaudo (con copias de seguridad), puede darse el caso de que se pierdan también, por borrados accidentales o fallos mecánicos del hardware del servidor etc. En lo personal, en una ocasión a una miembro de este equipo le robaron su computadora y borraron muchos archivos de Dropbox. Después afortunadamente se pudieron restaurar (con las copias de seguridad), sin embargo fue bastante tardado. Otra de las limitaciones es el espacio que dan, que generalmente si uno ocupa archivos muy grandes puede llegar a ser necesario comprar más espacio.

 Aquí les dejo un enlace para ver un video breve e ilustrativo sobre qué es el cloud computing http://youtu.be/WaxaOlnd_xE

Algunos ejemplos de almacenamiento en la nube

Dropbox: Dropbox es un servicio de alojamiento de archivos multiplataforma en la nube, operado por la compañía Dropbox. Actualmente cuenta con más de 500 millones de usuarios registrados. El servicio permite a los usuarios almacenar y sincronizar archivos en línea, entre computadoras, compartir archivos y carpetas con otros usuarios en tabletas y móviles. Existen versiones gratuitas y de pago, cada una de las cuales tiene opciones variadas. Está disponible para Android, Windows Phone, Blackberry e iOS (Apple).

Google Drive: Google Drive es un servicio de alojamiento de archivos que fue introducido por Google.  Es el reemplazo de Google Docs que ha cambiado su dirección URL, entre otras cualidades. Es accesible a través del sitio web desde computadoras y dispone de aplicaciones para Android e iOS que permiten editar documentos y hojas de cálculo.

iCloud:  iCloud es una plataforma de Apple y un sistema de almacenamiento en la nube. Ofrece servicio para los clientes de Mac e iOS. Se trata de una plataforma para editar y compartir documentos y permite a los usuarios almacenar datos para luego poder acceder a ellos desde cualquier equipo. iCloud guarda sus sitios favoritos para que se pueda acceder a ellos desde cualquier lugar con su iPhone, iPad, iPod touch, Mac o Pc e incluso se pueden realizar copias de seguridad de los equipos.

Onedrive:  Onedrive es un servicio de almacenamiento en la nube de Microsoft.  Con este servicio se pueden almacenar fotografías, vídeos, y todo tipo de archivos y documentos. Ofrece diferentes opciones para poder compartir los contenidos almacenados. Es compatible con equipos Microsoft Windows, Mac y plataformas iOs, Android o Windows Phone.

Dataprius: Es un servicio de almacenamiento en la nube que imita un escritorio de Windows.  Puede almacenar cualquier tipo de archivo.No es un disco virtual de archivos como los anteriores, sino es un servidor virtual  donde no hay sincronización. Los archivos se acceden directamente del servidor.

Tipos de nubes

Tendremos nubes públicas, privadas o híbridas, cada una de ellas con sus ventajas e inconvenientes

  • Las nubes públicas, los servicios que ofrecen se encuentran en servidores externos al usuario, pudiendo tener acceso a las aplicaciones de forma gratuita o de pago. La ventaja más clara de las nubes públicas es la capacidad de procesamiento y almacenamiento sin instalar máquinas localmente, por lo que no tiene una inversión inicial o gasto de mantenimiento en este sentido, si no que se paga por el uso.
  • Las nubes privadas, las plataformas se encuentran dentro de las instalaciones del usuario de la misma y no suele ofrecer servicios a terceros. Son una buena opción para las compañías que necesitan alta protección de datos y ediciones a nivel de servicio. Como ventaja de este tipo de nubes, al contrario que las públicas, es la localización de los datos dentro de la propia empresa, lo que conlleva a una mayor seguridad de estos, corriendo a cargo del sistema de información que se utilice.
  • Las nubes híbridas combinan los modelos de nubes públicas y privadas. Esto permite a una empresa mantener el control de sus principales aplicaciones, al tiempo de aprovechar el Cloud Computing en los lugares donde tenga sentido. Usted es propietario de unas partes y comparte otras, aunque de una manera controlada.

LA NUBE Y LA EDUCACIÓN

Las nuevas tendencias impactan la forma en que se consume la información y la manera en que se construye el conocimiento.

Las personas y organizaciones tienen el reto de gestionar archivos y centros de datos remotos mediante el uso de diversas aplicaciones mientras tenga acceso a un dispositivo tecnológico con acceso a Internet, ahorrándole al usuario tener que instalarlas en una computadora u otro dispositivo.

Países desarrollados y con modelos educativos exitosos, han visto en “La Nube” una oportunidad para desarrollar competencias y destrezas en los estudiantes mediante actividades que fortalezcan la alfabetización digital.

Las ventajas con mayor reconocimiento son el desarrollo de aprendizajes rápidos y duraderos para la vida, el incremento de la capacidad para resolver problemas de forma práctica, el desarrollo de metodologías participativas, trabajo colaborativo y destrezas de comunicación entre iguales.

La principal desventaja radica en la falta de acceso a los dispositivos móviles en los centros educativos y la falta de iniciativa por parte del personal docente.

La tecnología en la nube permite protagonizar aprendizajes sin restricción, propician una retención mayor de lo construído y se establece un modelo educativo interactivo y colaborativo entre actores.

Los recursos que se encuentran en la nube aplicables a entornos educativos son variados y con múltiples propósitos. Saber de la existencia de los recursos es el requisito principal para ponerlos en práctica en el aula.

LA NUBE Y EL ÁMBITO LABORAL 

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Esta tecnología ha revolucionado todos los sectores del mercado, siendo uno de los principales el sector empresarial. La flexibilidad, seguridad y comodidad, han redefinido la manera en que el trabajador asume sus tareas laborales.

Se trata de una tendencia global donde el 61% de las empresas manifiestan que están evaluando la adopción del cloud computing para dar una mayor agilidad a sus negocios. El porcentaje va en aumento año con año.

El cloud computing genera más productividad al dar mayor libertad al trabajador, que ahora puede trabajar desde casa o mientras se encuentra en un viaje de negocios y acceder a la información en la nube desde cualquier dispositivo conectado. Así mismo, reduce los costes para las empresas, ya que esta tecnología permite un suministro dinámico de recursos. Se puede proprcionar un acceso casi inmediato a los recursos de hardware, sin inversiones iniciales de capital para los usuarios, lo que lleva a un tiempo más rápido para el mercado en muchas empresas. La computación en la nube facilita a las empresas la escalabilidad de sus servicios -que dependen cada vez más de información precisa- de acuerdo con la demanda del cliente. Dado que los recursos informáticos se gestionan a través de software, pueden desplegarse rápidamente a medida que surgen nuevos requisitos. De hecho, el objetivo del cloud computing es escalar los recursos hacia arriba o hacia abajo de forma dinámica dependiendo de la carga del cliente con una mínima interacción entre el proveedor de servicios. La computación en la nube también posibilita nuevas clases de aplicaciones y ofrece servicios que antes no eran posibles.

Al ser alojada en un solo soporte, la información es mucho más organizada, accesible y es fácil de controlar y monitorizar. Otro efecto positivo que agregamos es que impulsa tanto el trabajo individual como el colectivo (Google Drive, por ejemplo); éste es un beneficio que se extrapola al trabajo con otras empresas y con los clientes.

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Si de seguridad se trata, el mercado ofrece un sin número de programas para proteger las plataformas privadas de las empresas que deberían ser suficientes para asegurar la información. Sin embargo, la seguridad de la nube aún es un tema de debate con aristas como los hackers, los derechos de privacidad, entre otros. Pero esto opaca la gran utilidad de la nube y su influencia en el lugar de trabajo.

En conclusión, podemos decir que el cloud computing a nivel laboral tiene las ventajas de una capacidad de almacenamiento ilimitada, realización de copias de seguridad, escalabilidad, movilidad, optimización del uso de recursos, reducción de costes, reducción del time to market (paralelización de los procesos) y respeto al medio ambiente.

REFERENCIAS

  1. Http://www.doscontrol.com/cloud-computing/tipos-de-nubes
  2. Https://es.wikipedia.org/wiki/Computaci%C3%b3n_en_la_nube
  3. Http://www.facultadeducacion.ucr.ac.cr/noticias/14-nota-homepage/269-la-nube-un-recurso-del-docente-para-generar-conocimiento-
  4. Marston, et al. Cloud computing — The business perspective. Decision Support Systems 51 (2011) 176–189.